أسئلتك، وإجاباتها.

أوزاني تطبيق لياقة لهواتف Android وiPhone. تسجّل فيه تمارينك ووجباتك وما تشربه من مياه، وتتابع أهدافك وأرقامك القياسية الشخصية وتقاريرك، وتنضم إلى مجتمع فيه لوحات صدارة وتشجيع متبادل، وتحجز مع مدربين موثّقين تُحفظ مدفوعاتهم بأمان في حساب ضمان.

تحميل أوزاني مجاني، ومزايا التتبّع مجانية: التمارين والوجبات والمياه والأهداف والتقارير والمجتمع. أما التدريب مع مدرب فتدفع ثمنه مع كل حجز، بالسعر الذي تتفق عليه مع المدرب، من محفظتك في أوزاني.

نعم. التمارين والمجموعات والتمارين المخصّصة تُحفظ على هاتفك أولًا، ثم تتزامن مع حسابك عند عودة الاتصال، فلن تخسر أي مجموعة في جيم بلا إشارة. أما المزايا التي تحتاج إلى خوادمنا، مثل المحادثات والحجوزات ولوحات الصدارة، فتحتاج إلى اتصال بالإنترنت.

اضغط «ابدأ التمرين» في الرئيسية أو في التدريب، وأضف حركات من المكتبة، ثم سجّل كل مجموعة بالتكرارات والوزن أو بالوقت. اضغط على شارة المجموعة لتجعلها مجموعة إحماء، واسحب المجموعة جانبًا لحذفها، ثم أنهِ التمرين لحفظه في سجلك بمجموعاته وحجمه وأوقاته. ويمكنك أيضًا أن تبدأ من تمرين مخصّص محفوظ.

بعد كل مجموعة يبدأ مؤقت الراحة بالوقت الافتراضي الذي اخترته. عدّله بالأوقات الجاهزة أو بزيادة 15 ثانية أو إنقاصها، وأوقفه مؤقتًا أو تخطَّه، وستسمع نغمة عند انتهائه. وإذا غادرت الشاشة يبقى ظاهرًا في شريط صغير عائم، وتجد وضع ساعة الإيقاف عندما تحتاج إليه.

نعم. في مكتبة الحركات بحث وفلاتر متقدمة وخريطة للجسم من الأمام والخلف: اضغط على العضلات التي تريد تمرينها. ولكل حركة عرض توضيحي وتعليمات وشارة لمستوى الصعوبة ورقمك القياسي الشخصي فيها.

سجّل كل وجبة يدويًا بالصنف والكمية وما فيه من سعرات وبروتين وكربوهيدرات ودهون، وقارن يومك بالمستهدف اليومي للتنشيف أو الثبات أو التضخيم. أما المياه، فيُحسب المستهدف اليومي من وزنك ونشاطك والطقس، وتسجّل ما تشربه بأكواب جاهزة بلمسة واحدة، وتصلك التذكيرات خلال ساعات استيقاظك.

نعم. يتيح لك وضع رمضان والصيام المتقطع تحديد نافذة الأكل، ويمكن أن يظهر عدّاد للصيام في الشاشة الرئيسية لتعرف دائمًا الوقت المتبقي حتى وقت الأكل.

افتح «ابحث عن مدرب» من المجتمع أو الاستوديو. ابحث بالاسم أو الجيم أو المنطقة أو التخصص، ثم صفِّ النتائج: حضوريًا أو أونلاين، والمسافة، وسعر جلسة التدريب، والمدربون الموثّقون فقط. اضغط «بالقرب مني» لترتيب النتائج حسب المسافة؛ يُستخدم موقعك لهذا البحث فقط ولا يُحفظ.

أنشئ حسابًا كمدرب، وجهّز صفحتك كمدرب (العنوان التعريفي، والنبذة، والتخصصات، والأماكن، وأوقات العمل الأسبوعية، ومعرض الصور، والأسعار) ثم انشرها. بعد ذلك يستطيع المتدربون أن يجدوك في «ابحث عن مدرب» ويحجزوا عروضك. اقرأ المزيد في صفحة «انضم كمدرب».

«مدرب موثّق» تعني أن أحد مشرفي أوزاني تحقّق من بطاقة الرقم القومي الخاصة بك. وتبقى صور البطاقة خاصة، ويُحفظ رقمها مشفّرًا. أما «شهادات موثّقة» فتعني أن مشرفًا وافق على الشهادات التي رفعتها؛ ولا يرى الآخرون إلا الشهادات المعتمدة.

يحجز المتدرب أحد عروضك أو يطلب عرضًا مخصّصًا، ويدفع المبلغ فورًا في حساب الضمان. يمكنك أن تقبل أو ترفض أو تقدّم عرضًا مقابلًا بسعر جديد أو عدد مختلف من جلسات التدريب أو صلاحية أو أوقات أخرى، لمدة تصل إلى ست جولات. وطلبات الحجز التي لا يرد عليها أحد تنتهي بعد 48 ساعة ويُرد المبلغ كاملًا.

بعد أن تسجّل أن جلسة التدريب تمت، يكون أمام المتدرب 48 ساعة للإبلاغ عن مشكلة. وإذا لم يفعل، تكتمل جلسة التدريب وينتقل نصيبها من حساب الضمان إلى محفظتك، بعد خصم رسوم أوزاني. ويمكنك سحب رصيدك إلى InstaPay أو إلى حساب بنكي.

يأخذ أوزاني رسوم منصة بنسبة مئوية من كل حجز. وقبل أن تقبل أي حجز ترى السعر، ورسوم أوزاني، وصافي ما تحصل عليه عن كل جلسة تدريب. وقد تُطبَّق رسوم تحويل على صرف المستحقات، وتظهر لك قبل التأكيد.

نعم. أنشئ عروض الجلسة الواحدة والباقات والاشتراكات الشهرية بالسعر الذي تختاره، ومدة جلسة التدريب، والصلاحية، والمكان. وأضف خصومات بنسبة مئوية أو بمبلغ ثابت، مع تواريخ، وكود اختياري، وحد أقصى لعدد مرات الاستخدام، أو للمتدربين الجدد فقط.

تختار مهلة إلغاء مجاني قدرها 6 أو 12 أو 24 أو 48 ساعة قبل جلسة التدريب (24 ساعة افتراضيًا). الإلغاء قبل بداية هذه المهلة مجاني؛ أما الإلغاء بعدها فيُحسب إلغاءً متأخرًا ويُدفع مقابله للمدرب. وإلغاء حجز نشط يعيد قيمة جلسات التدريب التي لم تُستخدم.

لوحة مدرب ليومك، وقائمة بالمتدربين مع حلقات الالتزام، وملف لكل متدرب فيه تمارينه وأهدافه وجلسات التدريب والمدفوعات وملاحظاتك الخاصة. اكتب التمارين وخطط التغذية، وأعد استخدام قوالب الخطط، وتابع رصيدك وصرف مستحقاتك في تقاريرك.

من صفحتك كمدرب، اضغط «مشاركة» واختر تصميمًا (Spotlight أو Elegant أو Bold أو Coach pass) كمنشور بمقاس 4:5 أو قصة بمقاس 9:16. تعرض البطاقة شاراتك وتقييمك وخبرتك ورمز QR يفتح صفحتك.

اسمك واسم المستخدم (@) وصورتك ظاهرة للمستخدمين المسجّلين، باستثناء من تحظرهم. وكل ما عدا ذلك يتبع المستوى الذي تختاره في «الملف الشخصي والخصوصية»: عام، أو المجتمع، أو المتابِعون فقط، أو خاص، أو مخصّص، وفيه تختار جمهورًا لكل قسم.

البريد الإلكتروني لحسابك لا يظهر أبدًا. أما رقم هاتفك المحمول فيتبع قسم «التواصل» الخاص به، وهو «أنا فقط» في كل المستويات ما عدا «عام». ويختار المدربون إظهار واتساب أو الهاتف أو البريد الإلكتروني للمتدربين الذين يدرّبونهم حاليًا فقط.

نعم. صور التقدّم خاصة بك وحدك. وإذا كان لديك مدرب، يمكنك أن تختار مشاركة التغذية والمياه والصور معه من «الملف الشخصي والخصوصية»؛ وهذا الخيار مغلق افتراضيًا.

نعم. أوقف خيار «أظهرني في لوحات الصدارة» في «الملف الشخصي والخصوصية»، وستُحذف منها خلال ثوانٍ. والملفات الخاصة لا تدخل الترتيب أبدًا.

افتح ملفه الشخصي أو المحادثة معه، واستخدم القائمة للحظر أو الإبلاغ. يصل البلاغ إلى مشرفي أوزاني، ولا يُخبَر الشخص بمن أبلغ عنه. والحظر يخفي كلًّا منكما عن الآخر في كل مكان في التطبيق.

افتح الإعدادات، ثم الأمان، ثم الحساب، ثم منطقة الخطر، وأكّد بكلمة المرور. الحذف فوري ونهائي: يُسجَّل خروجك من كل الأجهزة، وتُحذف تمارينك وسجلاتك وصورك ومحادثاتك وملفك الشخصي.

ليس لديك التطبيق أو نسيت كلمة المرور؟ اطلب الحذف من https://awzany.com/delete-account وأكّده من الرابط الذي نرسله إلى البريد الإلكتروني لحسابك.

نعم. فعّل القفل بالبصمة من الإعدادات، ثم الأمان، لتفتح أوزاني بـ Face ID أو Touch ID أو ببصمة الإصبع، مع كلمة المرور كبديل.

افتح المحفظة واضغط «شحن الرصيد». اختر المبلغ، وأرسله عبر InstaPay أو تحويل بنكي إلى البيانات المعروضة، ثم أضف رقم مرجع التحويل وصورة من الإيصال. يراجعه فريقنا، ثم يظهر المبلغ في رصيدك.

ليس بعد. حاليًا تُشحن المحفظة عبر InstaPay أو التحويل البنكي، وتُدفع الحجوزات من رصيد محفظتك.

عندما تحجز، يُخصم السعر من رصيدك وينتظر في حساب الضمان. ويحصل المدرب على مستحقاته جلسة تدريب تلو الأخرى، بعد انتهاء كل جلسة تدريب فقط. وإذا رُفض الحجز أو انتهت مهلته يعود إليك المبلغ كاملًا، وإلغاء حجز نشط يعيد إليك قيمة جلسات التدريب غير المستخدمة.

أبلغ عن مشكلة في جلسة التدريب خلال 48 ساعة من تسجيل المدرب أنها تمت. تُعلَّق جلسة التدريب ويراجعها فريق أوزاني، ثم يردّ المبلغ إليك أو يدفعه للمدرب.

اضغط «سحب»، وأدخل المبلغ وعنوان InstaPay أو بياناتك البنكية. سترى الرسوم والمبلغ الذي ستستلمه بالضبط قبل الإرسال. ويُحجز المبلغ بينما يُجري فريقنا التحويل؛ وإذا رُفض طلب السحب، يعود المبلغ إلى رصيدك.

أوزاني متاح لهواتف Android وiPhone. بياناتك تتزامن مع حسابك، فيمكنك تسجيل الدخول على هاتف جديد والمتابعة من حيث توقفت.

أحيانًا يكون الإصدار الجديد ضروريًا لإصلاح أمني أو لتغيير في خوادمنا. عندها يعرض أوزاني شاشة تحديث فيها زر يأخذك إلى المتجر؛ حدّث التطبيق لتتابع.

نعم. اختر من الإعدادات كجم أو رطل، ومل أو أونصة، واليوم الذي يبدأ به أسبوعك، وأيام عملك، ونظام 12 أو 24 ساعة. ويمكنك أيضًا اختيار واحد من 19 شكلًا للتطبيق بالوضع الفاتح أو الداكن.

من الإعدادات، ثم الإشعارات، شغّل أو أوقف إشعارات رسائل المحادثات، ومعاينة الرسائل، والحجوزات، والمحفظة. أما تذكيرات جلسات التدريب فتُضبط من الحجوزات قبل جلسة التدريب بمدة من 15 دقيقة إلى يوم، وتبقى على هاتفك.

افحص مجلد الرسائل غير المرغوب فيها، وانتظر دقيقة قبل أن تطلب رمزًا جديدًا. وإذا لم يصل بعد ذلك، استخدم «اطلب المساعدة» في شاشة تسجيل الدخول، أو راسلنا على info@awzany.com.

أوزاني AI اشتراك مميز اختياري يضيف الذكاء الاصطناعي إلى التطبيق. يقرأ ما تسجّله من تمارين ووجبات ومياه (ما تسمح به فقط) ويحوّله إلى محادثة مع وزنجي الذي يعرف سجلك، وملخص قبل كل تمرين ومراجعة بعده، ونصائح لكل رفعة عندما يتوقف تقدّمك فيها، وتقرير أسبوعي، وتقديرات من صور الوجبات، ونصائح تراعي الصيام. وهو ما زال قيد التطوير وسيُطلق قريبًا.

وزنجي هو المحادثة في أوزاني AI، اشتراكنا المميز القادم قريبًا. يجيب عن أسئلة التمرين والتغذية اعتمادًا على تمارينك وأهدافك، ويقترح حركات وتمارين، ويكتب تقريرك الأسبوعي، ويقدّم نصائح قبل التمرين وأثناءه وبعده. الذكاء الاصطناعي مغلق حتى تشغّله بنفسك، ونصائحه ليست نصيحة طبية.

محادثة مع وزنجي (مع سجل المحادثات وزر عائم في كل شاشة رئيسية)، وملخص ما قبل التمرين، وتلميحات أثناء التمرين، ومراجعة بعد التمرين، ونصائح لكل رفعة عندما يتوقف تقدّمك فيها، والتقرير الأسبوعي بالذكاء الاصطناعي، وتقدير العناصر الغذائية من صور الوجبات واقتراحات لخطط الوجبات، ونصائح التغذية وشرب المياه، وملاحظات على صور التقدّم، ونصائح تراعي رمضان والصيام، وتسجيل التمرين بكتابته. ويحصل المدربون أيضًا على أدوات ذكاء اصطناعي: ملخصات للمتدربين، وتنبيهات للمخاطر، ومسودات للخطط، ومسودات للملاحظات.

قريبًا. نحن ننهي مزايا الذكاء الاصطناعي ونختبرها الآن، وسنعلن تاريخ الإطلاق في التطبيق وفي سجل التحديثات وفي النشرة البريدية. حدّث أوزاني عند وصول الإصدار الجديد، وسيظهر الاشتراك في التطبيق.

من تطبيق أوزاني، بعد إطلاقه. يُشترى الاشتراك ويُدار من التطبيق على هاتفك، عبر App Store أو Google Play، وليس من الموقع. وحتى ذلك الحين لا يوجد ما تشتريه ولا ما تسجّل فيه.

سيُعلن السعر عند الإطلاق ويظهر في التطبيق قبل أن تشترك، بعملتك المحلية عبر App Store أو Google Play. ويمكنك الإلغاء في أي وقت من إعدادات الاشتراكات في المتجر.

نعم. تسجيل التمارين والوجبات والمياه، ومؤقت الراحة، ومكتبة الحركات، والأهداف، والتقارير، والأرقام القياسية الشخصية، والأيام المتتالية، والمجتمع، وسوق المدربين، كلها تبقى مجانية. أوزاني AI يضيف مزايا الذكاء الاصطناعي فقط؛ ولن يصبح أي شيء تستخدمه اليوم مدفوعًا بسببه.

لا يرى شيئًا حتى تشغّل الذكاء الاصطناعي. وعند تشغيله، تُعالج طلبات الذكاء الاصطناعي على خوادمنا، وقد تُرسل ملخصات لتمارينك ووجباتك ووسوم الملف الصحي التي تختار ملأها إلى مزوّد الذكاء الاصطناعي لدينا لإنشاء إجاباتك فقط. نحن لا نبيع بياناتك ولا نشاركها لأغراض الإعلانات، ولا تُرسل أي بيانات دفع إلى مزوّد الذكاء الاصطناعي. أنت تختار ما يراه، ويمكنك إيقاف الذكاء الاصطناعي أو مسح ملفك الصحي في أي وقت.

نعم. الذكاء الاصطناعي مغلق حتى تشغّله، ولكل ميزة مفتاح خاص بها في الإعدادات، فيمكنك مثلًا إبقاء التقرير الأسبوعي وإيقاف ملخص ما قبل التمرين. وإيقاف الذكاء الاصطناعي يوقف كل طلباته؛ ويمكنك أيضًا مسح سجل محادثاتك وملفك الصحي في أي وقت.

لا. يقدّم وزنجي إرشادات بالذكاء الاصطناعي، وليست نصيحة طبية. فهو يعتمد على ما تسجّله وقد يخطئ، لذا استشر طبيبًا قبل تغيير نظامك الغذائي أو تدريبك إذا كانت لديك حالة صحية أو إصابة أو كنتِ حاملًا. وللحصول على خطة مصمّمة لك، احجز مع مدرب موثّق على أوزاني.