انتقل إلى المحتوى
الحساب والخصوصية

لماذا حُظرت رسالتي؟

الإجابةحُدّثت في 30 أكتوبر 2026

يفحص أوزاني الرسائل والصور والملفات ونصوص الملفات الشخصية تلقائيًا بحثًا عن أرقام الهواتف والبريد الإلكتروني والروابط وحسابات التواصل الاجتماعي وبيانات الدفع، مهما كانت طريقة كتابتها، ويحظرها حتى يتواصل الجميع ويدفعوا داخل التطبيق. وتوضح لك الرسالة السبب. وكل حظر يُحتسب مخالفة: الأولى تنبيه، ثم تتوقف رسائلك 24 ساعة، ثم 7 أيام (وتنتظر طلبات سحب المدرب مراجعة الفريق)، وقد يؤدي المزيد إلى إيقاف الحساب. وتتوقف المخالفات عن الاحتساب بعد 90 يومًا. أما أرقام التمرين مثل 3x12 أو 100 كجم فلا مشكلة فيها. وإذا رأيت أن الفحص أخطأ، تواصل معنا من «اطلب المساعدة» في التطبيق وسيراجع فريقنا الأمر.

لم تجد إجابتك؟

راسلنا. وسيجيبك شخص حقيقي.

أخبرنا بما كنت تبحث عنه وسنرد عليك بالبريد، عادةً خلال يوم عمل.